數字化轉型 找一個比自己還瞭解自己的夥伴吧！
數字化趨勢下，企業的外部環境發生變化，行業的界限變得模糊。新的商業模式背後是IT對企業競爭力的重塑，企業都希望未來成為數據驅動型企業，如何讓IT賦能業務，繼而讓企業用全局的觀點統籌現在和未來的環境？
為瞭滿足企業數字化轉油煙靜電機租賃型需求，雲智慧提出瞭全新的IT管理理念——業務運維，利用大數據技術實現IT與業務深度融合，讓企業中運行多年的龐大業務系統與IT系統變得更加透明可控，通過實時可視化的統一業務運維管理平臺實現業務與IT有效連接。
立足業務，讓企業具備全景看IT的能力
雲智慧首席科學傢李誠先生
在用業務運維幫助企業打造數字化業務的過程中，雲智慧有一套科學的方法論和規范的流程。雲智慧首席科學傢李誠先生表示：
“首先成為客戶心目中“比自己還瞭解自己”的數字化轉型合作夥伴，繼而賦予CIO全局和系統的掌控力，實現業務交易可視化、業務運營可視化和IT資源可視化。“
從IT角度來說，CIO要讓資源物盡其用，為各項數字化工作提供穩定、可靠、高可用的基礎設施；同時IT賦能業務與業務合作，對管理、服務和流程進行重構；最後還要促進企業數字化轉型，為企業開辟新的能力、新的業務模式、新的收入來源，實現數字價值和規模。
但現實的企業IT應用情況卻並非如此。
比如，一個企業有網絡組、DBA組、服務器組、應用組（負責前端移動和網站等）。企業需要什麼資源就分別找不同的組，相應的IT監測和運維體系都處於相互割裂狀態。
當業務系統出現問題時，不能在第一時間找到問題的根源，最常見的方法就是讓工程師挨個靜電機租賃查問題、找原因。但不同部門、不同人員的職責不同、手裡都有一套自己的方法論，問題定位和解決的效率極低。
因此，IT部門需要有一個更加高效的故障定位、運維管理和可視化管理平臺。
如今，企業上雲的大量場景，落地時是帶“假設”的。假設企業的IT已經貫穿設計、生產、管理、服務等業務的各個環節，假設企業已經在生產模式、方式、方法、流程等方面有瞭規范化的流程。
無論上雲和還是大數據，企業需要創建和實施自己所需的業務流程以及核心IT流程。
此外，企業的各個系統都有外部供應商，供應商交付瞭一套軟件或者系統後，在使用過程中常常會出現各種問題。如果是系統內部的問題，通過獨立的監控系統可以進行發現和定位，但很多問題是聯動的，獨立系統都運行正常，這時就隻能把所有供應商拉來會診，同樣會對業務造成延誤和影響。
對於企業來說，既不可能依靠傳統管理工具和手段去實現數字化轉型和創新，又不可能把運行多年的信息化系統和IT管理流程徹底推倒重建。
李誠認為，
雲智慧業務運維解決方案的價值就是利用大數據技術整合現有IT資源和管理系統，全面消除傳統業務、數字化業務與IT系統之間信息斷層
。
業務運維可以通過梳理業務系統、支撐系統和管理系統的業務流程，對業務數據和IT性能進行大數據采集、整理和關聯分析並實時映射到全局業務拓撲圖上，借助數據可視化工具呈現出來，從而幫助管理者在紛繁復雜的業務數據和IT性能數據中找到業務規劃和企業發展的方向，實現用戶體驗的持續提升和業務的高速增長。
這樣一來，無需對IT部門和原有IT支撐系統進行重組和重構，就能把企業數據整合起來給瞭CIO一個全景視圖，把原來的亂哄哄開會，變成一個可視化、可管理的數字化流程。
專業化服務，成就數字化轉型貼身管傢
數字化轉型不單單靠一兩個工具和技術，更重要的是一套完整的服務模式和流程方法體系，
雲智慧通過“咨詢＋解決方案＋產品服務”幫助企業落地業務運維，成為很多企業數字化轉型的貼身服務管傢
。
對於大型集團化規模的企業而言，要從管理和流程的角度解決數字化問題，重新定義數字化決策和IT組織架構，以往都是依靠IBM、微軟、華為這個級別的IT企業才可以完成的事情。
如今，通過不斷的積累和實踐，雲智慧同樣具備瞭這樣的實力。
首先，雲智慧擁有一支能力強大的咨詢服務團隊，擁有豐富的大台中靜電油煙處理機出租型企業服務經驗。作為這支隊伍領頭羊的李誠，曾在微軟工作過十多年，不但掌握著最先進的數字化轉型方法，對傳統行業的IT需求同樣有深入瞭解。可以把業務運維賦予企業的價值帶給用戶。
第二，建立起標準化的服務流程和規范化的服務保障體系，從瞭解客戶需求到最終服務交付，每個階段都有嚴格的質量管控，讓客戶滿意。
第三，擁有比大型IT企業更加靈活敏捷的貼身服務能力和產品創新迭代的速度，不僅僅停留在產品和技術層面，而是能根據客戶業務和應用場景，方案快速落地。
李誠表示：
“我們通過長期實踐總結瞭不同行業的差異化特點，更快、更準確的理解客戶的業務需求，做到比客戶更瞭解他們的業務、系統和資源，通過標準化的產品加上定制化的開發匹配用戶需求，從而讓IT賦能企業轉型。”
作為一傢精通互聯網經濟，擁有強大技術和服務實力的科技企業，雲智慧精準把握數字化轉型的內涵，圍繞用戶體驗和業務價值打造的業務運維解決方案，讓IT賦能企業加速數字化轉型成功。
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